Dzięki naszemu partnerowi AlleKurier możesz wysłać przesyłkę prosto do naszego magazynu. Również bez druku etykiety. Instrukcja poniżej:

Jeśli nie chcesz korzystać z Wygodnych Zwrotów poniżej znajdziesz instrukcje w jaki sposób odesłać produkty.

UWAGA! Zwracany towar NIE MOŻE BYĆ UŻYWANY. W przypadku urządzeń oryginalny karton nie może być zniszczony ani uszkodzony. W takich sytuacjach zwrot nie będzie przyjmowany.

W przypadku pytań prosimy o kontakt z Infolinią czynną od poniedziałku do piątku w godzinach 08:30 – 16:00 pod numerem telefonu 538 99 44 33 lub pod adresem e mail reklamacje@4mass.pl

Proces Reklamacji 

Formularz reklamacyjny

Proces zwrotów

Formularz zwrotu

Adres korespondencyjny do reklamacji i zwrotów:

4mass S. A.
ul. Tartaczna 29
26-600 Radom

Prosimy o odsyłanie towaru do reklamacji lub zwrotu z dopiskiem „REKLAMACJA” lub „ZWROT”.